Retningslinjer for frakt

Leveringstider

 

Norge

Standard frakt tar omlag 3 – 7 virkedager for levering, her med unntak av lørdager, søndager og helligdager, og så fremst varen finnes på lager,  

Ved spørsmål vedr. frakt, send oss gjerne en e-post på post@kaffecalma.com

 

Fraktkostnader

 

Vi tilbyr faste fraktkostnader basert på ditt geografiske område, avhengig av vekten og volumet av produktene i handlekurven din.

 

Behandlingstider

 

På grunn av høyt ordrevolum kan forsendelsen din ta lengre tid enn vanlig. Vær trygg på at vi jobber så raskt vi kan for å ekspedere alle ordre så fort som mulig. Ordrebehandling tar vanligvis 1 – 2 arbeidsdager. Vi forstår at ventetiden kan være frustrerende, men vi er forpliktet til å opprettholde kvaliteten på produktene våre og takker for din forståelse.

 

Endringer

 

Hvis du trenger å endre bestillingen din, vennligst send oss en e-post innen 12 timer etter bestilling, og vi vil gjøre så godt vi kan for å etterkomme dine ønsker for endring. Når bestillingen din først er sendt, kan endringer ikke gjøres. For å unngå unødvendige problemer, sørg for at du velger riktig størrelse og farge på den varen du ønsker å bestille. Kontakt oss på post@kaffecalma.com om du ønsker å endre din ordre.

 

Avbestillinger

 

Hvis du trenger å avbestille ordren, vennligst send oss en e-post innen 12 timer etter at bestillingen er gjort, og vi vil hjelpe deg så godt vi kan. Er din ordre sendt, kan vi dessverre ikke kansellere din ordre. Ta kontakt med oss på post@kaffecalma.com hvis du ønsker å avbestille din ordre.